2025-02-19
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4月17日,冠縣梁堂鎮村民王洪喜發現電車虧電了,可他沒著急,而是來到不遠處的冠縣交警大隊梁堂中隊門前,在預留地充電口旁,開始為電車充電。
“以前遇到電車虧電,只能推車子往家走,中隊為我們預留充電口后,我們再也不怕電車虧電了。免費充電,還能到休息室喝水,順便和民警拉家常,不少交通安全知識是在這學的。”王洪喜說jinnian金年會。
據介紹,聊城市公安局交巡警支隊創建“溫暖型警隊”活動以來,全市各交警部門迅速行動,在立足轄區實際,做強主業同時,深入持續開展便民建設活動,切實打通了為民服務“最后一公里”。梁堂中隊比鄰248省道,背靠農田,得知遭遇天氣變化、電車虧電等特殊情況面臨的困難后,抓住承接非現場違章業務,補領證件和年檢標識及為電動自行車掛牌等相關業務為契機,簡化辦事流程,拓展服務外延,為服務群眾配齊系列基礎設施。為方便群眾求助,中隊長高新浩專門把辦公室挪到門崗比鄰。“這樣能第一時間知道群眾需求。”高新浩說。
通過不斷改進,梁堂中隊在實現“來有迎聲,問有答聲,走有送聲,辦有回聲,用溫情服務”的“零差錯、零距離、零懈怠、零投訴”便民服務目標同時,為群眾營造了便利溫暖的“家”。
與此同時,梁堂中隊還從改善警員工作、生活、學習、休息環境做起,多方營造家園氛圍,努力構建著拴心留人的工作環境。中隊有2名民警,13名輔警,因為地處偏遠,交通閉塞,少數警員不能安心工作。梁堂中隊籌集資金、改造硬件,設置洗澡間,安裝噴頭和洗漱臺,補齊洗發水和沐浴露,衛生間安置抽紙盒和衛生紙。改善伙食供給,為當天值班過生日同志加餐;每周二、四、六要伙食要豐富品種,周日晚上包餃子;保證值班同志早晨一個雞蛋、一包純牛奶;宿舍安裝飲水機,擺放綠蘿植被,使大家吃的放心,住的舒心,工作開心。
輔警孫立才,在執行任務中后腳筋不幸斷裂,為縮短救治時間,高新浩不惜“走后門”給在人民醫院工作的妻子打電話“加塞”,異地執法的指導員馬言運,駕駛私家車一路疾馳送他到醫院就診。養傷期間,中隊每周都派專人到他家里詢問病情,隨時解決面臨困難。“在這里,像個大家庭,隊長和指導員工作要求嚴格苛刻,生活關懷無微不至,大家感受的是家庭溫暖。”孫立才深有感觸的告訴記者。
為大家,也不能舍小家。家庭是社會的細胞,對提高戰斗力尤為重要。多年來,高新浩無論在哪個工作崗位上,都以促進家庭和諧的正能量感染帶動著身邊的人金年會。高新浩上有70歲的父親,下有2周歲的幼兒,全家5口人,負擔并不輕。幾年前,母親意外去世,父親久居祖宅,不愿意到城里與孩子同住。高新浩和妻子只能一邊掛著兩個孩子,一邊輪流照顧老人。不僅如此,高新浩對岳父岳母同樣無微不至。妻子狄秀華在家中老大,弟弟在深圳,妹妹在濟南,為能更好地照顧岳父岳母,他們把家安在了岳父母一個小區的前后樓,一有時間就回家看望老人。夫妻倆的孝心善行,受到大家的一致稱贊。2020年12月31日.高新浩家庭被全國婦聯授予“全國最美家庭”榮譽稱號。
有了榜樣,警員們在堅守崗位同時,都細心學習高新浩家庭的“經營之道”。每逢中隊周五總結會,馬言語都會耐心詢問警員家庭情況,鼓勵大家講述自己促進家庭和諧的好辦法,針對個別警員家庭出現的矛盾,中隊還及時跟進調解,引導教育當事民警、輔警理性看待家庭矛盾,用心體會“寬容體諒是構建和諧家庭潤滑劑,體貼關心是促使家庭和諧平衡砝碼”典型經驗。
家庭和諧,改變了警員精神面貌,催生集體向心力和戰斗力。一年來,梁堂中隊以“降事故、保安全、保暢通、促規范、樹形象”為目標,嚴管、嚴防、嚴治、嚴查各種交通違法行為,有效遏制了重特大道路交通事故發生,為構建冠縣安全有序、暢通和諧的道路交通環境做出了積極貢獻。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 肖會 通訊員 張吉棟 劉勝前 報道)